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Condiciones

Condiciones de uso

Última actualización: mayo de 2026

Condiciones de uso

Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de divergencia, la versión francesa prevalece.

1. Objeto y aceptación

Las presentes Condiciones de uso (las "Condiciones") regulan el acceso al servicio Etsnipe, disponible en https://etsnipe.app y a través de su extensión de navegador asociada. Constituyen un acuerdo vinculante entre el usuario y el editor del servicio.

El servicio está editado por:

Noah Boch
Microempresa (micro-entreprise) registrada en Francia
SIREN 944 453 935
60 rue François Ier, 75008 París, Francia
Contacto: contact@etsnipe.app

Al acceder al servicio, crear una cuenta o instalar la extensión de navegador, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado sin reservas las presentes Condiciones. Si no aceptas estas condiciones, debes dejar de usar el servicio de inmediato y desinstalar la extensión.

Las presentes Condiciones deben leerse junto con las Condiciones de venta y la Política de privacidad, que forman un conjunto indivisible.

2. Definiciones

  • Servicio: la aplicación web Etsnipe, su API y su extensión de navegador.
  • Usuario: toda persona física o jurídica que crea una cuenta en el servicio.
  • Créditos: unidades de uso que permiten acceder a las funciones de generación con IA.
  • Suscripción: plan de pago recurrente que da acceso al servicio y a una asignación periódica de créditos.
  • Contenido generado: todo texto, imagen u otro resultado producido por los modelos de inteligencia artificial que usa el servicio.

3. Descripción del servicio

Etsnipe es una herramienta SaaS (Software as a Service) dirigida a vendedores de comercio electrónico, en particular a vendedores de Etsy. El servicio permite al usuario:

  • Extraer datos de producto de acceso público mediante una extensión de navegador dedicada
  • Generar automáticamente anuncios de Etsy optimizados (título, descripción, etiquetas, precio) gracias a la inteligencia artificial
  • Generar imágenes de producto y de estilo de vida con inteligencia artificial
  • Guardar, gestionar y exportar sus anuncios en formatos compatibles con Etsy
  • Seguir el rendimiento de su tienda y sus indicadores contables

Etsnipe es un servicio independiente. No está afiliado, patrocinado ni aprobado por Etsy Inc., AliExpress, el grupo Alibaba ni ninguna otra plataforma de terceros mencionada en el servicio. Las marcas citadas pertenecen a sus respectivos propietarios.

4. Acceso y cuenta de usuario

El acceso al servicio requiere crear una cuenta personal con una dirección de email válida. La creación de la cuenta es gratuita; el acceso a las funciones de pago requiere una suscripción activa.

4.1 Edad mínima

El servicio está reservado a personas de 16 años cumplidos. Al crear una cuenta, el usuario certifica tener al menos 16 años. Las cuentas identificadas como pertenecientes a menores de 16 años se eliminarán sin previo aviso.

4.2 Seguridad de la cuenta

El usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Toda acción realizada desde la cuenta se presume realizada por su titular. El usuario debe informar sin demora al editor de cualquier sospecha de uso fraudulento de su cuenta.

Están estrictamente prohibidos compartir una misma cuenta entre varias personas, que una misma persona cree varias cuentas para eludir las cuotas gratuitas, así como revender o ceder una cuenta a un tercero.

5. Sistema de créditos y suscripción

El acceso a las funciones de generación con inteligencia artificial requiere una suscripción activa y un saldo de créditos suficiente.

  • Generación de anuncio (título, descripción, etiquetas, precio): 1 crédito por producto
  • Generación de imagen: 1 crédito por imagen

Los créditos otorgados por una suscripción solo son válidos durante el ciclo de facturación en curso y mientras la suscripción siga activa. En cada renovación, el saldo de créditos vuelve a la cuota del plan contratado: los créditos no utilizados no se acumulan ni se trasladan al ciclo siguiente. Los créditos comprados por separado como complemento de una suscripción siguen disponibles mientras el usuario tenga una suscripción activa. En caso de cancelación de la suscripción, los créditos no utilizados caducan sin derecho a reembolso, salvo en caso de mal funcionamiento probado del servicio imputable al editor.

Los créditos son estrictamente personales, intransferibles, no revendibles y no tienen ningún valor monetario fuera del servicio.

Las condiciones de pago detalladas (suscripción, renovación automática, desistimiento) se rigen por las Condiciones de venta.

6. Usos prohibidos

El usuario se compromete a no usar el servicio con fines ilegales o perjudiciales y, en particular, a no:

  • Descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente del servicio
  • Usar scripts automatizados, bots o cualquier medio técnico destinado a superar artificialmente los límites de cuota
  • Revender, sublicenciar o redistribuir el servicio o sus contenidos como un servicio propio
  • Generar contenidos ilícitos, falsificados, difamatorios, discriminatorios, pornográficos, violentos o que involucren a menores
  • Usar el servicio para generar contenidos que vulneren las marcas, los derechos de autor o los derechos de imagen de terceros
  • Usar el servicio para publicar de forma masiva anuncios que infrinjan las políticas de los marketplaces (Etsy, Amazon, eBay, etc.)
  • Realizar actividades que atenten contra la seguridad, la integridad o la disponibilidad del servicio (denegación de servicio, intrusión, etc.)
  • Crear varias cuentas para eludir los límites de cuota o de precios

Cualquier infracción de estas prohibiciones puede conllevar la suspensión o la cancelación inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso y sin perjuicio de acciones judiciales.

7. Inteligencia artificial y contenidos generados

El servicio usa modelos de inteligencia artificial proporcionados por proveedores terceros para generar texto e imágenes. El usuario queda informado y acepta que:

  • Los contenidos generados son producidos por algoritmos probabilísticos y pueden contener inexactitudes, omisiones o errores.
  • Dos generaciones a partir de la misma entrada pueden producir resultados diferentes.
  • El editor no garantiza que los contenidos generados cumplan las políticas de los marketplaces (Etsy en particular), ni el derecho de marcas, los derechos de autor o el derecho de la competencia aplicables en el país del usuario.
  • Corresponde al usuario, en su calidad de vendedor, revisar, corregir y validar los contenidos generados antes de cualquier explotación comercial o publicación en línea.
  • Los contenidos generados pueden, según la jurisdicción, no estar protegidos por derechos de autor, dado su carácter automatizado.

El usuario conserva la propiedad de los datos de entrada que aporta y de los contenidos de salida generados, sin perjuicio de los derechos de los proveedores de IA de origen según sus propias condiciones. El editor no reivindica ninguna propiedad sobre los anuncios generados en beneficio del usuario.

El editor se reserva el derecho de filtrar o bloquear las solicitudes de generación contrarias a las prohibiciones del artículo 6.

8. Extensión de navegador y recopilación de datos

El servicio ofrece una extensión de navegador que permite al usuario extraer datos de producto visibles públicamente en sitios de terceros. El usuario queda informado de que:

  • El uso de esta extensión en sitios de terceros se rige por las condiciones de uso de esos sitios, y el usuario es responsable de respetarlas.
  • La extensión solo extrae datos de acceso público en las páginas que visita el usuario. No accede a cuentas protegidas ni a datos restringidos.
  • El editor no puede ser considerado responsable de las consecuencias del uso de la extensión en sitios de terceros, incluidas las posibles restricciones o sanciones que esos sitios tomen contra el usuario.

El usuario usa la extensión bajo su propia responsabilidad y se compromete a hacer un uso conforme a las leyes de su país.

9. Propiedad intelectual

Todos los elementos que componen el servicio (código fuente, interfaz, diseño, marca, logotipo, contenido del sitio) son propiedad exclusiva del editor y están protegidos por las leyes francesas y europeas de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida toda reproducción, modificación, distribución o explotación no autorizada por escrito.

La licencia no exclusiva, intransferible y revocable concedida al usuario en virtud de las presentes Condiciones se limita a un uso personal o profesional del servicio conforme a ellas.

10. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". El editor pone todos los medios razonables para asegurar el buen funcionamiento del servicio, pero no garantiza:

  • La disponibilidad permanente del servicio (el usuario acepta que pueden producirse interrupciones, mantenimientos e incidencias técnicas)
  • La exactitud, exhaustividad o pertinencia de los contenidos generados por IA
  • La conformidad de los contenidos generados con las políticas de Etsy, las leyes del país del usuario o los derechos de terceros
  • La obtención de resultados comerciales concretos mediante el uso del servicio (ventas, posicionamiento, visibilidad, etc.)

En particular, el editor no podrá ser considerado responsable de las suspensiones, restricciones, bloqueos o sanciones que Etsy, AliExpress o cualquier otra plataforma de terceros tomen contra el usuario debido al uso de los contenidos generados o de la extensión.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad global del editor se limita al importe pagado por el usuario durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador. El editor no podrá ser considerado responsable de daños indirectos, pérdida de explotación, pérdida de facturación, daño a la imagen o pérdida de datos.

11. Servicio en evolución

El servicio está en evolución constante. El editor se reserva el derecho de añadir, modificar, restringir o suprimir funciones en cualquier momento, en particular para integrar nuevos proveedores de IA, mejorar el rendimiento o cumplir nuevas obligaciones legales. Estos cambios pueden producirse sin previo aviso siempre que no modifiquen sustancialmente el núcleo del servicio pagado por el usuario.

Algunas funciones pueden identificarse como "beta" o "experimentales". Se ofrecen tal cual y pueden ser inestables, modificarse o suprimirse en cualquier momento.

12. Fuerza mayor

Ninguna de las partes podrá ser considerada responsable del incumplimiento o del retraso en el cumplimiento de sus obligaciones derivado de un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés, incluidos, entre otros: pandemia, catástrofe natural, acto de gobierno, guerra, ciberataque, fallo de servicios de terceros esenciales (electricidad, internet, pago, proveedores de IA, alojamiento en la nube).

13. Suspensión y cancelación

El editor se reserva el derecho de suspender o cancelar, de forma inmediata y sin previo aviso, toda cuenta que:

  • Infrinja las presentes Condiciones o las Condiciones de venta
  • Tenga impagos (tras un requerimiento sin efecto)
  • Haga un uso fraudulento o abusivo del servicio
  • Genere contenidos ilícitos o que vulneren los derechos de terceros

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta o contactando con soporte. La cancelación por parte del usuario conlleva la pérdida del acceso al servicio y de los créditos no utilizados, sin derecho al reembolso de las cantidades ya pagadas (sin perjuicio de las Condiciones de venta).

14. Modificación de las Condiciones

El editor se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. En caso de modificación sustancial, el usuario será informado por email y mediante una notificación en la aplicación al menos quince (15) días antes de su entrada en vigor. El usuario podrá entonces aceptar las nuevas Condiciones siguiendo usando el servicio o cancelar su cuenta antes de su entrada en vigor.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar prioritariamente una solución amistosa contactando con soporte.

A falta de acuerdo, y salvo disposiciones de orden público en contrario (en particular en materia de consumo), los tribunales competentes de la jurisdicción de París serán los únicos competentes.

El consumidor residente en la Unión Europea también puede recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.

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